veo en nuestro Panel de Control que africadirecto.org hace un uso muy activo de nuestro servicio de Webmail, la curiosidad me lleva a visitar la web y me encuentro con una “ONG 2.0”

Arantxa Herranz ha realizado, para PC World, un interesante articulo de investigación sobre las cosas que hay que tener en cuenta a la hora de externalizar herramientas de comunicación. Nuestra experiencia también ha quedado reflejada en el mismo: “reducir la calidad de servicio, en favor de un precio menor, acaba generando en el cliente desconfianza sobre los servicios externalizados”

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