Dedicated hosting
Servicios de backup
acens puede realizar backups programados de las máquinas que el cliente desee.
En caso de pérdida de datos, el cliente llamará a acens y solicitará la recuperación del backup, la cual se realizará en el menor tiempo posible (dependiendo del plan de backup elegido).
Planes de backup
Todos los servidores dedicados de acens incluyen por defecto la realización de un backup completo ("full") al mes. No obstante, acens recomienda la contratación de planes de backup superiores, que garantizan una recuperación de datos mucho más actualizados.
La información almacenada en los backups podrá ser recuperada hasta 30 días después. Pasados los 30 días desde la realización de la copia, acens no garantiza la disponibilidad de la información.
A continuación se detallan las características de los planes de backup:
| Planes de backup | Básico | Avanzado | Platino |
|---|---|---|---|
| Backup incremental | Diario | Diario | Diario |
| Full backup | Mensual | Quincenal | Semanal |
| Capacidad de almacenamiento en cinta | 10 GB/mes | 25 GB/mes | 50 GB/mes |
| Plazo máximo de recuperación | 5 horas desde la recepción del aviso hasta el inicio de la restauración | 4 horas desde la recepción del aviso hasta el inicio de la restauración | 3 horas desde la recepción del aviso hasta el inicio de la restauración |
| Número de recuperaciones incluidas al mes | 1 | 2 | 3 |
El exceso de almacenamiento en cinta tendrá un coste por GB diferente y superior al coste por GB de los planes anteriores. No obstante, si las necesidades del cliente no encajan en ninguno de los planes anteriores, acens ofrece la posibilidad de definir planes de backup a medida.
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