Cloud Backup M365
Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades
Plan autogestionado
La proteccion de las aplicaciones M365 en tus manos
Retención:
- Protección de Exchange Online, OneDrive, SharePoint y equipos de Teams
- Incluye llamada de puesta en marcha
- Acceso a Panel Web para gestión y configuración del servicio
- Autonomía para la restauración de elementos protegidos a través del Panel Web
- Facturación mensual por usuario protegido, en modalidad de franquicia más consumo de los usuarios adicionales
- Diferentes planes de retención a tu medida: 1 año, 3 años e ilimitado
- Almacenamiento incluido sin coste adicional
- Soporte 8x5 para consultas
- Soporte 8x5 para modificaciones en la configuración del entorno y elementos protegidos
- Soporte 24x7 para incidencias y peticiones de recuperacion de datos
características
Plan gestionado
Nos encargamos de proteger la información de tu entorno M365
Retención:
- Protección de Exchange Online, OneDrive, SharePoint y equipos de Teams
- Incluye llamada de puesta en marcha y configuración de la solución
- Acceso a Panel Web para visualización del estado del servicio
- Restauración de datos protegidos por parte del equipo técnico de acens
- Facturación mensual por usuario protegido, en modalidad de franquicia más consumo de los usuarios adicionales
- Diferentes planes de retención a tu medida: 1 año, 3 años e ilimitado
- Almacenamiento incluido sin coste adicional
- Soporte 8x5 para consultas
- Soporte 8x5 para modificaciones en la configuración del entorno y elementos protegidos
- Soporte 24x7 para incidencias y peticiones de recuperacion de datos
características
* Los usuarios protegidos por encima de los contratados se facturarán en pago por uso según se detalla en las condiciones particulares del servicio
Características
Puesta en marcha
El servicio incluye una llamada de puesta en marcha y configuración del servicio en modalidad autogestionada o gestionada para ayudarte en todo el proceso de protección de la información de tu compañía y empleados en el entorno de Microsoft 365.
Asegura tus datos
Protege la información de tus cuentas M365 frente a imprevistos como el borrado accidental de correos y de ficheros o amenazas externas que provoquen el secuestro y pérdida de información.
Predecible
- Contratación por usuario en modalidad franquicia permitiendo la protección de usuarios adicionales en modalidad de pago por consumo.
- Coste de almacenamiento del backup incluido en el precio.
- Soporte incluido en el precio del servicio.
- En modalidad Gestionada, las acciones de configuración o recuperación de datos están incluidas sin coste adicional.
Flexible y Escalable
- Diferentes planes de retención: 1 año, 3 años o ilimitado.
- Posibilidad de ampliar el número de usuarios protegidos a medida que crece su compañía sin límite.
- Servicio independiente del proveedor de Microsoft 365, por lo que podemos proteger tu entorno sin necesidad que tengas contratado el entorno de Microsoft con nosotros.
Gestionable
- Administración sencilla desde consola Web.
- Panel del Cliente con información del servicio, estadísticas de uso y contratación.
- Autonomía para restaurar añadir y desproteger buzones en la modalidad autogestionada.
- Centro de ayuda con preguntas frecuentes y tutoriales.
Seguridad
Cifrado de datos y control de acceso
- Aislamiento de recursos y control de acceso por cliente.
- Cifrado de acceso y datos almacenados.
- Intercambio de información entre Microsoft y la nube de acens de forma segura y cifrada.
- Certificación AENOR 9001 y 27001 en la gestión y seguridad de los servicios.
Plataforma alojada en España
Ayuda y soporte
Soporte disponible en castellano por nuestros técnicos especializados.
Soporte incluido para incidencias y consultas en horario 12x5 para entornos autogestionados.
Accede a https://ayuda.acens.com para consultar la documentación de ayuda.
Si deseas más información puedes contactarnos a través del teléfono 900 103 293, del email soporte@acens.com o pulsar el botón ‘Contactar’ para acceder al formulario.
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